询价:
通过电子邮件、Whatsapp、微信、阿里巴巴或公司网站向我们发送询价,以获取机器报价。最好提供需要收缩包装的最小和最大产品尺寸。
回复:
1小时内快速回复。推荐合适的机器,并提供详细的规格和报价。电话处理紧急情况或节假日问候。
定制机器:
根据客户特殊产品要求提供带有详细图纸的机器解决方案。为不同的工厂空间设计机器尺寸。视频通话会议帮助客户确认机器细节。
下单前准备:
确认机器报价内容。支持样品测试视频。安排商务旅行参观工厂。
确认订单:
确认付款条件和银行详细信息。确认装运时间。确认免费备件并建议购买零件。安排定金。
生产:
收到定金后开始机器生产。及时向客户更新生产进度。
质量控制:
对每个步骤进行高质量控制,确保机器质量良好。生产完成后提供机器照片和测试视频。如有需要,安排第三方进行质量检验。
发货:
确认余款。木箱包装时提供照片和视频。确认运输代理和运输详细信息。
货物追踪:
跟踪运输信息并及时通知客户。及时发送运输文件。确认客户收到机器。
安装:
提供英文操作手册和视频作为指导。提前通知客户准备必要物品。允许视频通话指导。如有需要,派遣工程师海外服务。跟踪机器安装直至完成。
反馈:
机器使用几天后发送图片或视频反馈
进一步合作:
提供快速响应的售后服务。使用 DHL 快递发送备件。查看我们的网站了解新机器。